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Microsoft 365-Dienste weltweit gestört: Outlook, Teams und Copilot betroffen

Seit Donnerstagabend hat Microsoft mit einer grossflächigen Störung seiner Cloud-Dienste zu kämpfen. Auch Teams und Copilot zeigen Fehlfunktionen. Die Ursache ist noch unklar.

Titelbild zu: Microsoft 365-Dienste weltweit gestört: Outlook, Teams und Copilot betroffen
Bild: it-markt.ch

Das Wichtigste in Kürze

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Microsoft 365-Dienste wie Outlook, Teams und Copilot sind weltweit gestört.
  • Betroffene können teilweise nicht auf Outlook-Postfächer zugreifen und haben Probleme mit Teams und Copilot.
  • Die Störung beeinträchtigt auch SharePoint, das Verwaltungsportal von Microsoft 365 sowie verschiedene Sicherheitslösungen.
  • Microsoft hat erste Fortschritte bei der Behebung der Probleme gemeldet, doch eine vollständige Entwarnung steht noch aus.
  • Die genaue Ursache der Störung ist noch unklar.

Für die Schweiz Einschätzung der KI

  • +Schweizer Unternehmen nutzen Microsoft 365-Dienste.
  • −Störung beeinträchtigt die Produktivität und Kommunikation.

Key Facts

Überblick
Quelle
it-markt.ch
Veröffentlicht
13.11.2026, 11:28
Rubrik
Technologie
Schwerpunkte
Cyberangriffe & IT-Sicherheit, Digitalisierung & Verwaltung
Quellen
3 berichten darüber
Einschätzung (KI)
NegativK1,K24 | betrifft viele Schweizer Firmen
  1. Ausgangslage

    Eine weltweite Störung hat mehrere Dienste von Microsoft 365 lahmgelegt. Seit Donnerstagabend können Nutzerinnen und Nutzer teilweise nicht auf ihre Outlook-Postfächer zugreifen, und auch Teams sowie der KI-Assistent Copilot zeigen Fehlfunktionen. Microsoft hat erste Fortschritte bei der Behebung der Probleme gemeldet, doch eine vollständige Entwarnung steht noch aus.

  2. Hintergrund

    Die Störung betrifft vor allem Exchange Online, den E-Mail- und Kalenderdienst, der den geschäftlichen Outlook-Postfächern zugrunde liegt. Die Störung betrifft auch andere Microsoft-365-Dienste, die von Exchange Online abhängig sind. Betroffene können ihre Postfächer weder über den Browser noch über die Desktop-Anwendung öffnen, und die Zustellung von E-Mails verzögert sich.

    Bei Teams bleiben grundlegende Funktionen wie Nachrichtenversand und Online-Meetings weiterhin verfügbar. Allerdings bereiten die Kalenderanbindung und die Terminplanung Probleme. Der Microsoft 365 Copilot-KI-Assistent ist manchmal nicht in der Lage, Antworten zu geben oder auf E-Mails, Kalender und Dateien zuzugreifen.

    Die Störung betrifft auch andere Dienste. Möglicherweise gibt es Probleme beim Aufrufen des Sicherheitsportals von Microsoft Defender XDR.

  3. Was das bedeutet

    Die Störung beeinträchtigt Unternehmen, die auf Microsoft 365 angewiesen sind. Besonders betroffen sind Branchen, die stark auf digitale Kommunikation und Zusammenarbeit angewiesen sind, wie etwa Dienstleistungsunternehmen, Beratungsfirmen und IT-Unternehmen. Die Unterbrechung der Dienste kann zu Verzögerungen in der Kommunikation und Zusammenarbeit führen und die Produktivität beeinträchtigen.

  4. Ausblick

    Microsoft hat erste Fortschritte bei der Behebung der Störung gemeldet. Eine technische Korrektur hat einen Teil der Server stabilisiert, doch der Zeitpunkt, an dem alle Dienste wieder vollständig funktionieren, ist noch ungewiss. Bisher liegen keine Anhaltspunkte vor, dass die Störung durch absichtliche Handlungen verursacht wurde. Microsoft plant, die genaue Ursache nach der Behebung in einem detaillierten Bericht zu erklären.

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Zahlen

Anzahl der betroffenen Dienste
mehrere
Anzahl der betroffenen Nutzer
weltweit

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Originaltitel: Microsoft kämpft mit Ausfällen von Outlook und Teams