Salesforce übernimmt Braze für 5,66 Milliarden Dollar

Übernahme

Salesforce kauft Braze

Salesforce hat einen Deal mit Braze abgeschlossen. Die Firma wird übernommen. Eine Übereinkunft liegt vor. Der Deal bewertet das Unternehmen mit 5,66 Milliarden US-Dollar. Die Transaktion soll im Geschäftsjahr 2028 abgeschlossen werden, sofern die zuständigen Behörden und die Aktionärinnen und Aktionäre von Braze zustimmen.

Braze bietet eine Plattform für die Echtzeit-Personalisierung von Kundenkommunikation an. Diese unterstützt verschiedene Kanäle wie Apps, Websites, E-Mails, SMS und WhatsApp. Zu den Kunden von Braze zählen unter anderem Canva, Instacart und Venmo.

Die Übernahme von Braze ist ein strategischer Schritt für Salesforce, um seine Position im Markt für Kundenbeziehungsmanagement zu stärken. Braze bringt nicht nur eine Plattform für Echtzeit-Personalisierung mit, sondern auch eine breite Kundenbasis, die Salesforce zugutekommen könnte.

Ziele

Erweiterung der Marketing Cloud

Mit der Übernahme möchte Salesforce die Personalisierungsfunktionen seiner Marketing Cloud ausbauen. Die von Braze entwickelten KI-Funktionen sind dazu bestimmt, die Salesforce-Produkte Data 360, Customer 360, Agentforce und SIForce sinnvoll zu ergänzen.

Salesforce plant, seine Funktionen mit den Kundendaten aus dem eigenen CRM zu verknüpfen. Dies soll die Automatisierung von Marketingkampagnen verbessern.

Dies könnte es ermöglichen, noch präzisere und zielgerichtete Marketingkampagnen zu erstellen.

Hintergrund

Unsicherheit im Softwaremarkt

Die Übernahme findet in einer Zeit der Verunsicherung für Anbieter von Unternehmenssoftware statt, wie Reuters mitteilt. Wie Reuters mitteilt, sorgen Investorinnen und Investoren, dass die rasche Ausbreitung von Künstlicher Intelligenz die Nachfrage nach traditionellen Softwareangeboten beeinträchtigen könnte. Mit dem Kauf von Braze baut Salesforce sein Angebot rund um KI und automatisiertes Marketing aus.

Salesforce reagiert auf diese Herausforderungen, indem es sein Angebot kontinuierlich erweitert und an die Bedürfnisse der Kunden anpasst.

Einordnung für die Schweiz

Die Übernahme könnte auch für Schweizer Unternehmen relevant sein, insbesondere für solche, die bereits Salesforce-Produkte nutzen. Die Integration von Braze könnte die Effizienz von Marketingkampagnen erhöhen und die Kundenkommunikation verbessern.

Was das für Unternehmen bedeutet

Unternehmen, die Salesforce und Braze nutzen, könnten von einer stärkeren Automatisierung und Personalisierung ihrer Marketingstrategien profitieren. Dies könnte zu einer höheren Kundenbindung und einem besseren ROI führen.

Chancen und Risiken

Allerdings gibt es auch Risiken. Zudem könnte die Übernahme zu einer höheren Abhängigkeit von Salesforce führen, was für einige Unternehmen ein Risiko darstellen könnte.

Offene Fragen

Es gibt noch einige offene Fragen zur Übernahme von Braze durch Salesforce. Zudem ist unklar, wie die Übernahme die Preise für Salesforce-Produkte beeinflussen wird.

Ausblick

Der Abschluss der Übernahme steht noch aus und hängt von der Genehmigung der Behörden und der Zustimmung der Aktionärinnen und Aktionäre ab. Sollte der Deal erfolgreich sein, könnte dies den Markt für Unternehmenssoftware weiter prägen.

Einordnung

Die Übernahme von Braze durch Salesforce ist ein Beispiel für die zunehmende Integration von KI in Unternehmenssoftware. Dies spiegelt den Trend wider, dass Unternehmen ihre Marketingstrategien durch Automatisierung und Personalisierung optimieren wollen.

Was das für KMU bedeutet

Für Schweizer KMU könnte die Übernahme bedeuten, dass sie Zugang zu erweiterten Marketing- und KI-Tools erhalten. Dies könnte ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken und die Effizienz ihrer Marketingstrategien erhöhen.